Вопросы и ответы

Возврат возможен в следующих случаях:

1. Товар не устраивает покупателя (не подошел по размеру или другим параметрам, не нравится).
2. У товаров обнаружился брак, дефекты, повреждения или отсутствие полной комплектации.
3. Товары поломан, не работает.
4. Поставлена не та продукция, которая была в заказе.
5. Курьер не прибыл, чтобы забрать возврат.

Вернуть товары можно курьером, постоматом, почтой или через пункт выдачи. При возникновении дополнительных вопросов можно пообщаться с менеджером интернет-магазина при помощи онлайн-чата.

Возврату подлежат следующие товары:

1. Без следов эксплуатации.
2. С неизменным товарным видом.
3. В неповрежденной упаковке.
4. С сохраненными потребительскими качествами.
5. В полной комплектации.

Для возврата в личном кабинете пользователя нужно оставить заявление при помощи виртуальной формы. При возникновении вопросом можно обратиться к менеджеру компании.